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从“最多跑一次”到“最多跑一地”

从“最多运行一次”到“最多运行一次”

浙江省政法委员会近日制定并发布了《关于探索建设县级社会治理综合服务中心(信访超市)的指导意见》,按照“一举一动”的理念,推进县级社会治理综合服务中心建设,努力实现“最多”土地“在社会治理领域”。它将促进县,乡,村两级县域社会治理基本格局的形成。

加快信访超市的建设

近年来,浙江在政府服务领域的“一次性”改革取得了显着成效,受到了广泛的关注和好评。 7月12日,在国务院新闻办公室为庆祝新中国成立70周年举行的新闻发布会上,浙江省委书记车军在回答记者提问时表示,我们进一步创新并改革了“一次性最大化”改革。制定并准备实施“运行最多地方”的新社会治理体系。

浙江省政法委常务副书记朱晨告诉记者,在今年的中央政法工作会议上,龙腾服务“努力实现解决最大化的准入和矛盾纠纷”地方“。

5月中旬,在省政法领导干部视频培训会上,省委常委,政法委书记王长荣明确提出要加快县域建设。 - 级社会治理综合服务中心(请愿超市); 7月初,结合省委忘记最初的心,牢记使命“主题教育研究和解决问题,深化”三项服务“统一部署,专门到相关市,县(市,区)为此,省委政法委发布了《关于探索建设县级社会治理综合服务中心(信访超市)的指导意见》(以下简称《指导意见》),全面推进县级社会治理建设。服务中心按照“最多运行一次”的概念。

建筑中心有四个主要含义

朱辰在接受记者采访时说,探索建设县级社会治理综合服务中心,努力实现社会治理领域的“最大规模”,具有重要意义。这是浙江省推进“一次性最大化”改革,扩大社会治理的重要组成部分。此举也是“枫桥体验”新时代的新发展,具有四大突破性意义。

首先,它反映了浙江省在社会治理方面的使命。探索建设县级社会治理综合服务中心,有利于创新和完善县(市,区)矛盾纠纷多元化解决机制,压缩县(市,区)主要责任,更好地实现矛盾不转中,不加强,促进全省社会治理体系进一步完善,社会治理水平进一步提高。

其次,它反映了以人为中心,“最多运行一次”的新改革观念。近年来,浙江省大力推进“一次运行一次”改革,人民对政府提供政府服务和公共服务的满意度大大提高。同时,仍然存在许多运行和重复投诉和矛盾的问题,信访总量仍然处于较高水平。跨级请愿的问题更加突出。探索建设县级社会治理综合服务中心,有利于整合县级社会治理资源,有效应对群众要求,解决县级矛盾纠纷。

第三,它体现了开发“枫桥经验”新时代的工作主题和基层社会治理的重点。浙江是“枫桥体验”的发源地。它创造了大量的经验实践,如乡(街)综合管理中心,基层管理四个平台,“网格管理,集团式服务”,并在全国推广。探索县级社会治理综合服务中心建设是浙江省坚持和发展新时期“枫桥经验”的又一创新举措,可为全面推进基层社会治理现代化提供新的实践范例。国家。

第四,它反映了顶层设计与基层探索之间的良性互动。近年来,浙江省各地在深化浙江平安建设和浙江法治建设方面取得了显着成绩,推动了社会治理创新。到目前为止,已有29个县(市,区)建立了各种形式的县级。社会服务综合服务中心。总结,完善和完善各地的创新实践,及时,及时地进行省级中心建设的总体规划和顶层设计。

施工将在四个方面进行施工

探索建设县级社会治理综合服务中心,主要目的是通过资源整合,创新机制和流程再造来加强社会治理创新,实现地方解决率的逐步提高。县域冲突和万人的稳步下降率。

据朱辰介绍,浙江将主要从事四个方面的工作:

整合实力资源,推动“多中心”整合和创新为“一个中心”,推广县级综合管理中心,人员访问接待中心,分歧纠纷解决中心,诉讼服务中心,公共法律服务中心等。同时,它将吸收法律咨询,心理服务,行业专业调整委员会,公共管理等相关部门(组织)驻扎,实现人民的信访和争议解决“只有一扇门”和“奔跑”大多数地方。“

我们将做好接受窗口,落实信访制度,实现人民来信,争议解决的“一次性运行”。所有地方都在“中心”设立了一个不分青红皂白的接受窗口。 “一个窗口”接受群众提出的各种纠纷,信件和访问,上诉和举报项目,准确区分项目类型,并对程序进行分类和介绍,以实现查询,评估和可追溯性。可以监督它以避免诸如跨部门推动,群众反复访问和跨层次访问等问题。

服务机制,以减少来源的诉讼增量。综合运用网上矛盾纠纷解决平台,“移动微局”等信息平台,实施“网上调整”和“掌上电脑”,为群众提供高效便捷的服务,开展远程调解。

整个系统上下联动,提高了县域社会治理的整体能力,实现了人民来信,矛盾纠纷的“地方解决”。加大城市协调力度,充分发挥牵引带“中心”,紧凑县(市,区)主要责任,完善和完善县(市,区)中心,乡(街)四个平台,村庄(社区网格工作系统吸收了当地人民的信访,矛盾和纠纷,解决了当地的问题,不断提高解决现场冲突和纠纷的能力。(记者陈东升)

何新成(实习生),袁波)