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解析海尔“生态品牌”背后的成功密码

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2019年5月6日,北京《BrandZ 2019年最具价值中国品牌100强》报道正式发布。除了前100大品牌总价值同比大幅增长外,今年的榜单还有一个重要的创新趋势,值得学术界和商界高度关注:两款新产品,“平台“和”生态“已添加到类别选项列表中。类。美国集团,公众评论和饥饿者归功于“生活服务平台”,而传统上被认为是家电企业的海尔则归功于“家电/物联网生态系统”。

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海尔凭借“家用电器/物联网生态”类别进入名单

特别值得一提的是,海尔生态是该列表中唯一的物联网生态品牌。品牌价值162.72亿美元,比去年同期高出18位,跃居百强企业第15位。针对物联网时代的发展趋势,BrandZ丰富和完善了品牌价值评估的定义和标准。在传统的产品品牌和互联网平台品牌之后,它开辟了一个新的“物联网”品牌,创造了全球品牌历史和商业史。一个新时代。

物联网生态品牌,是中国企业改变车道和超车的好机会

电子商务颠覆了传统的工业经济,物联网生态品牌将颠覆传统的电子商务公司。海尔集团董事长兼首席执行官张瑞敏指出,传统工业时代主要是产品品牌,依靠品牌溢价;互联网时代是一个平台品牌,依靠用户流量;而在物联网时代,品牌应该以生态价值为基础。生态品牌。与“产品品牌”和“平台品牌”相比,海尔物联网“生态品牌”强调用户体验和增值共享,实现互利共赢。

在全球范围内,海尔首先提出了建立物联网时代的生态品牌。商业社区从未实践过这种“创造性”方法。海尔不仅开创了中国企业在物联网时代转型的先河,也开创了全球企业引爆物联网的先河。通过改变车道和超车,海尔在物联网时代处于领先地位。

创造共同体验,成为品牌价值增长的核心驱动力

根据《BrandZ 2019年最具价值中国品牌100强》的统计数据,在过去的六年中,中国品牌前100名品牌能力得分较高的品牌比例显着下降,而高端品牌的品牌价值具有显着价值。上升。这一现象表明,在互联网时代,品牌溢价已经占据了品牌力量,成为品牌价值增长的主要动力。

然而,在物联网时代,品牌价值的驱动力将再次发生变化,从产品溢价到共同创造体验。在传统产业和互联网时代,品牌影响用户,评价品牌价值,消费者是最终裁判。在物联网时代的生态系统中,用户,员工和生态合作伙伴是品牌的核心沟通对象。他们既是创造者又是受益者。

从品牌利润到生态增值,创造新的管理模式

海尔的物联网空间源于多维度和层次的颠覆性创新。当海尔从以产品为中心转变为以用户为中心,并将企业价值升级为生态增值时,海尔还在其组织管理模式和工具中进行了创新的迭代更新。 “双赢增值表”是海尔实现管理双赢模式的具体实施路径和检验标准。从交互式用户,人力资源,计划执行(零前差异)和闭环优化等方面,对业务流程和结果进行了评估。

与传统的损益表不同,“双赢增值表”包含网络用户创建和共享的价值。其次,“双赢增值表”包括常见但非常重要的非财务指标,例如记录交互用户,活动用户,用户交互和终身用户。这些指标有助于描述小型和微型企业的运作。 “双赢增值表”通过衡量不同的价值指标(为客户(用户)提供的价值)以及如何在用户,合作伙伴公司,小型微型企业领导者和海尔集团之间分配利润来衡量公司。增值。其主要目的是激励每个小型和微型企业建立自己的生态系统/服务,以形成持续的用户业务,而不仅仅是一次性产品或服务销售业务。正是这种管理模式和工具的创新进一步促进了海尔物联网模型的登陆和扩展。

件之一。

在这方面,诺贝尔经济学奖获得者和哈佛大学教授Eric Maskin评论说,海尔的“一人一体”模式使公司的动机符合员工的动机,更加适应物联网时代的挑战。 “海尔的组织成了小微,让每个人都成为制造者,通过连锁集团实现个人目标和组织目标的一致性,在大企业中实现大量的纳什均衡。”