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大兴机场将首飞国际航班

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本报(记者孟欢)10月27日,国家民航将实施冬春季节飞行计划,这是大兴国际机场正式启用后的第一个季节。届时,北京大兴国际机场将是北京大兴-青岛-福冈航线的首个国际航班。目前,中国国际航空,中国南方航空和中国东方航空等七,八家航空公司已经宣布了大兴机场的飞行计划,乘客购买机票时必须确保寻找离港的机场。

根据中国东方航空的数据,在2019年至2020年的冬季和春季,北京至少有20%的航班将转换为大兴机场,其中国际航班不少于10% 。东航的首批国内航线将包括从北京大兴国际机场到上海虹桥(经洛阳停),上海浦东,哈尔滨,漳州(经洛阳),东营,临沂,淮安,杭州和西宁的往返航班。国际航线包括北京大兴-越南岘港,北京大兴-青岛-福冈。

为确保旅客服务质量,东航引入了5G和AR等最新的“黑科技”,并推出了无人自助值机,人工智能人脸识别和智能托运行李等服务。届时,中国东方航空的旅客将在北京大兴国际机场体验100%的自助行李分类和100%的通过服务。

如果我去错误的机场应该怎么办?

本报(记者孟欢)自10月27日起,中国国际航空,中国南方航空,中国东方航空和其他航空公司将在北京大兴国际机场(PKX)开通部分航线。如果旅客错误地去机场,他们应该怎么办?做?

大兴机场提醒旅客提前登录航空公司的官方网站/APP并致电航空公司/机场/购买代理服务热线,以检查出发机场。错误的旅客可以在大兴机场航空售票柜台,机场大使柜台,出租车调度站,机场巴士和快速通道服务柜台收到“旅客标签和提醒卡遗失”。工作人员将提供辅助入住和优先检查。等服务。需要快速过境的乘客将签发“错误的机场乘客提醒卡”,或将“失踪的乘客”红色心形徽标贴在肩膀或胸部。工作人员将引导旅客进入“快速旅客绿色通道”,接送费旅客需自理。

“错误的机场”退款程序

东方航空公司

从今年10月27日至11月26日以及明年3月29日至4月28日,乘坐东方航空航班的乘客如果在北京的错误地点乘坐飞机,将会错过该航班。

更改:您可以从中国东方航空北京首都国际机场的机票或中国东方航空北京大兴国际机场的机票申请免费更改。

退款:退款服务将按照规定进行。

国航

购买国航999机票(包括里程奖励机票),旅行日期为2019年11月30日(含)之前,由北京大兴国际机场(PKX)出发的国航实际航班或带有CA航班号的代码共享航班由于机场错误而错过了这次机会。

更改:1.在航班当天,进行第一次航班更改或出发机场更改的乘客将在12月31日之前更改为国航在北京国际机场(PKX)的实际承运人航班, 2019(含)。 2.在错过航班当天,您可以预订于2019年12月31日(含)从北京首都国际机场(PEK)或天津滨海国际机场(TSN)出发的国航的实际航班,从换票费。收取副客舱价差和淡季价差。 3. 2020年1月1日(含)以后旅客的换票要求或需要更改的航班,应根据使用机票的条件处理。

退款:1.国航为北京大兴国际机场(PKX)和北京首都国际机场(PEK)的旅客提供《中国国际航空股份有限公司错走旅客证明》的服务。如果乘坐错误的机场,您可以在机票的有效期内免费退款。 2. 《错走旅客证明》地点:北京大兴国际机场:机场航站楼K岛4楼。北京首都国际机场:H33国航售票柜台在机场T3航站楼四楼。

(编辑:何一华HN110)

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